-
1お申し込みについて
Q.電力の切り替えってなにをすればいいの？A.お申込フォームからお申込いただくだけ。面倒な切替の手続きなどすべて節約でんきで行います。※お申込には『電気ご使用量のお知らせ』とクレジットカードが必要になります。※約1週間～5週間で切替の手続きが完了します。（原則...
2020-03-13 3c 454
-
2料金について
Q.「日通新電力」に切り替えると、毎月の電気代はどのくらい安くなりますか？A.お客さまの電気のご使用パターン、ご使用量などによって異なります。詳しくは、「料金シミュレーション」にてメリットをご確認ください。Q.「日通新電力」には、どんな料金プランが用意されてい...
2020-03-13 3c 467
-
3 お支払いについて
Q.電気代の支払い方法にはどのようなものがありますか？A.お支払いは、クレジットカード、コンビニ、口座引落での決済となります。ご利用可能なクレジットカード：Visa、MasterCard、American Express、DinersClub、JCBカード※電...
2020-03-13 3c 280
-
4ご契約内容変更について
Q.既に申し込んだ内容を解約したい場合はどうすればいいですか？A.●まだ電気の供給が開始されていない場合日通新電力へご連絡ください。●既に電気の供給が開始されている場合お引っ越しに伴う解約：日通新電力へご連絡ください。※他の小売電気事業者への切り替えに伴う解約...
2020-03-13 3c 684
-
5電気設備の工事について
Q.日通新電力に契約中で、電気設備の工事を予定していますが、申込はどのようにすればよいですか？A.日通新電力コンタクトセンターまでお問い合わせください。※日通新電力契約前の電気設備の工事は、ご契約中の電力会社にご連絡ください。Q.工事申請の書類はどのように入手...
2020-03-13 3c 188
-
6保安・サポートについて
Q.「日通新電力」に切り替えることで、停電の可能性が高くなったりしませんか？A.停電の可能性が高くなることはありません。お客さまのもとにお届けする電気は、これまでと同様、一般送配電事業者（東京電力など）の送配電網を利用するため、電力供給の信頼性や品質は従来と全...
2020-03-13 3c 170
-
7電力自由化について
Q.そもそもなぜ電力は自由化されるの？A.電力業界の高コスト構造・内外価格差の是正を目的として、競争原理の導入による経営効率化を促すべきとの考えを基に、1995年より電力自由化がスタートしました。2000年以降の電力事業制度改革によって、徐々に電力小売自由化の...
2019-12-17 3c 173